金沙4166am手机版-安全购彩

热费收缴、供热维修及相关服务

文章来源:聊城财金热力 时间:2022-09-26

  一、如何缴纳采暖费

  (一)凡是金沙4166am手机版区域范围内的热用户,办理“供热缴费卡”后,可通过“聊城财金热力”微信公众号、支付宝/生活缴费、微信支付/生活缴费、我的聊城APP/生活缴费,金沙4166am手机版营业厅、聊城市农村商业银行和聊城招商银行的柜面,以及聊城招商银行手机APP进行取暖费缴费;

  (二)金沙4166am手机版供热收费系统升级,居民通过网络缴费时,绑定供热缴费卡号前,需加字母“CJ”或“cj”,CJ000000\cj000000;

  申领供热发票的用户,请及时拨打968108进行咨询领取,或直接到聊城市财金清洁能源财热力有限公司(东昌府区聊堂路3号)换取;

  (三)逾期未交取暖费的系统将按欠费金额的日千分之三自动生成违约金。

  (四)取暖费的缴费依据:

  取暖费缴纳依据:根据聊城市发展和改革委员会、聊城市城市管理局联合印发的《关于完善聊城市城区集中供热价格政策的通知》(聊发改价格[2021]58号):

  1、居民取暖价格:按建筑面积23元/平方米

  2、非居民取暖价格:29元/平方米

  3、低保户采暖费标准为:18元/㎡

  4、单位计量用户居民48.1元/GJ ,非居民59元/GJ

  (五)低保户手续的办理条件:

  享受低保的申请人需提供有限期内《城市居民最低生活保障证》及相关房产证、身份证、户口本的原件及复印件到聊城市清洁能源财热力有限公司办理。

  《城市居民最低生活保障证》姓名与房产证权人一致(或夫妻关系、直系亲属),其他关系不再优惠范围内。

  申请人只享受一套住房采暖缴费优惠。

  原则上户口所在地与实际用热地址必须一致。

  网点设置:聊堂路3号供热收费大厅

  供热公司服务电话0635--968108

  夏季时间:上午8:30-12:00

  下午2:30-6:00

  冬季时间:上午8:30-12:00

  下午2:30-5:30

  二、供热维修:

  运行期内,工作人员接到抢修电话40分钟到达现场,一般故障8小时内修复,运行事故率小于1%。

  接到井盖丢失、损毁或检查井设施下沉、塌陷的通知后,40分钟到达现场,设置安全警示标志,在2小时内完成缺失、损毁的井盖进行补装、更换。对下沉、塌陷的井盖设施24小时内修复完毕。

  三、相关服务

  (一)报停

  1、申请报停的条件

  (1)、具备分户控制的单户

  (2)、能单独控制的整单元或整栋楼

  2、报停申请的时间及期限

  申请暂时停止用热的用户可在当年采暖期开始30日前通过“聊城财金热力”微信平台或到聊城市清洁能源财热力有限公司(聊堂路3号)办理暖气报停,根据《山东省供热管理条例》规定,报停不收取任何费用。

  3、报停时效

  (1)、已办理了报停手续的客户,可通过“聊城财金热力”微信平台或到聊城市清洁能源财热力有限公司(聊堂路3号)再次办理开通手续,无其他任何费用,仅需缴纳用暖年度的热费即可

  (2)、已办理报停手续的用户,不需要再重新办理,视为常年有效报停。

  (二)用户信息缴费卡补卡方式

  用户信息缴费卡丢失后,请到聊城市清洁能源财热力有限公司(聊堂路3号)办理补卡手续,同时提交个人信息(用热地址、身份证号、电话号码及原缴费卡号码)。

  (三)告知服务

  1、每年9月30日前,将印有供热单位名称、地址、片区负责人的姓名、联系电话的“供热服务联系卡”张贴到用户楼前或小区公示栏。

  管网充水前3天告知客户。

  2、遇线路计划内停水、停电导致停热,提前一天告知用户。

  3、遇计划内检修,提前2天告知用户。

  4、遇突发设备故障,8小时内不能修复的,在故障发生后4小时内告知用户。

  5、根据谁的产权谁维护、维修的原则,家中暖气设施由用户负责。

  网点设置:聊城市东昌府区聊堂路3号

  供热公司服务电话0635--968108

  夏季时间:上午8:30-12:00

  下午2:30-6:00

  冬季时间:上午8:30-12:00

  下午2:30-5:30

Baidu
sogou